cartreeの評判・クチコミは？トラブル防止のポイント解説

個人売買

最近、フリマサイトなどスマホ1つで簡単に個人間取引ができるようになってきました。

家電は衣服、アウトドアグッズなど、取引商品は様々。

さらに、最近では車の売買も個人間で行われるようになってきています。

そこで、今回は車の個人間取引のプラットフォームであるcartreeの評判やトラブル防止のポイントを紹介していきます。

cartreeの個人売買の特徴

Cartreeは最近増えてきた車のフリマサイトの1つです。

では、cartreeの個人売買にはどのような特徴があるのでしょうか・

特徴①消費税や中間マージンをカットで高く売って安く買える

Cartreeの個人売買は中間業者を挟まないため、中間マージンが必要なく手数料を大幅にカットすることができます。

さらに、個人間取引には消費税がかからないため、その分安く購入できるのも特徴です。

特徴②本人確認（eKYC）をした出品者だから安心

個人間取引が不安な方も多いと思います。

しかし、cartreeはe-KYC本人確認「TRUST DOCK」を導入しており、本人確認認証が済んだ人のみ出品できる仕組みとなっています。

そのため、安心した取引を行うことが可能です。

特徴③無料で現車確認が可能

個人間取引とはいえ、車の購入は高額になります。

そこで、cartreeでは購入者の不安を取り除くために無料で現車確認することを可能にしています。

さらに、試乗することもでき、購入前に不安点を払拭できるのが特徴です。

cartreeを使った個人売買のメリットとデメリット

安心感のある取引ができるcartreeですが、どのようなメリット、デメリットがあるのでしょうか。

cartreeを使った個人売買のメリットは？

Cartreeの最大のメリットは中間マージンがかからないこと、消費税がかからないことです。

その分、通常の中古車よりも安く購入することができるため、経済的だといえるでしょう。

さらに、購入前に試乗できるのもメリットの1つです。

特に個人間取引の場合、車両状態が気になる人も少なくありません。

Cartreeであれば、事前に試乗予約することで、試乗することができるため、購入前に現車確認することができます。

cartreeを使った個人売買のデメリットは？

一方、cartreeの個人売買のデメリットとして挙げられるのが、自分の好きなタイミングで車を売ることができないということです。

Cartreeは個人売買なので、買い手が見つからなければ車を売ることはできません。

そのため、希望のタイミングで車が売れないことも少なくありません。

cartreeのトラブル事例と注意点

車の個人売買フリマサイトのcartreeでは、実際にどのようなトラブルが起きてしまうのでしょうか。

また、トラブル防止のためにどのようなところに注意すれば良いのでしょうか。

トラブル①サイトに書いてた走行距離と違った

Cartreeに掲載されている走行距離の情報と実車の走行距離に違いが出てしまうことがあります。

Cartreeでは試乗することが可能です。

さらに、掲載中も出品者は車に乗ることが可能なので、走行距離が増えてしまう可能性があります。

もちろん、随時掲載情報が更新されていれば問題ないのですが、出品者から申告されていないという場合もあります。

そのため、トラブルを未然に防ぐために、購入前は最新の走行距離を質問することをおすすめします。

トラブル②購入したら、他のサイトで売れていた

他のフリマサイトとの同時出品が可能なため、すでに他サイトで売れてしまっているというケースもあります。

通常、他サイトで売れてしまった場合はすぐにcartreeの情報を更新しなければならないのですが、出品者が出品し続けたままにしてしまっているということもあります。

トラブル③ギリギリ車検に通ったような車で、すぐエンジンがダメになった

品質保証制度がないため、購入後にトラブルが発生してしまう可能性もあります。

Cartreeではメンテナンス制度や品質保証制度が用意されていないため、万一のトラブルの際も自分で解決しなければなりません。

cartreeを使っている人の口コミ・評判

それでは次に実際にcartreeを使用した人の口コミや評判を見ていきましょう。

良い口コミ・評判①車の輸送が楽

Cartreeでは、指定の輸送会社による車を輸送してもらえるため、移動が楽なのが特徴です。

引用元：https://oshiete.goo.ne.jp/qa/12713872.html

良い口コミ・評判②チャットでの質問ができる

電話対応だけでなく、チャットで不明点などを質問できるため、電話が苦手な方でも気軽に問い合わせすることができます。

勇気を振り絞って、出品数について聞いてみた。

電話じゃ絶対聞かないけど…#チャット最高#cartree pic.twitter.com/Rk53dBU8zn

— gagaga (@ngja3539nkl) December 13, 2021

良い口コミ・評判③実車確認できるから安心

Cartreeは個人間取引では珍しく、試乗ができるのがメリットといえます。

車の試乗できるのは強い?#cartree#フリマ

— はなやま (@qsei_p) December 12, 2021

悪い口コミ・評判①売り手によって情報が変わる

あくまでも個人間取引なので、売り手によっては情報が異なることもあります。

詳細に書いている出品者もいれば、細かい部分まで書いていない出品者もいるため、気になることがあれば、質問することをおすすめします。

引用元：https://oshiete.goo.ne.jp/qa/12713872.html

悪い口コミ・評判②出品数が少ない

出品台数が非常に少ないのがネックとなっています。

ただし、これからサービスが拡大していけば、台数が増えていくことが期待できます。

そのサイト、私も見てました！！
5件って少ないですよね…

購入側ですか❓❓

— ほたか (@ld07DMlO02h8mOk) December 13, 2021

悪い口コミ・評判③コメントに自分で返信

購入者と出品者とのやり取りは当事者同士で行うことが一般的。

そのため、コメントなどの返信も自分で行わなければなりません。

引用元：https://oshiete.goo.ne.jp/qa/12713872.html

cartreeの手数料について

車の個人間取引プラットフォームcartreeの手数料について紹介していきます。

cartreeの出品手数料

出品にかかる費用や会員登録費用、月会費などはかかりません。

ただし、売買契約が成立した場合は、車両価格に応じた手数料がかかります。

車両本体価格	出品者手数料
~34,999円	0円
35,000~1,000,000円	35,000円
1,000,000円~	3.5%

35,000円未満の売買の場合、手数料が0円に設定されており、他サイトの中でも最安値といえるでしょう。

さらに、1,000,000円までの車両価格であれば、35,000円に設定されており、こちらも比較的安いといえます。

cartreeの購入者の手数料

Cartreeでは、出品者だけでなく購入者も手数料がかかります。

購入者の手数料については、出品者と同じ金額がかかります。

車両本体価格	購入者手数料
~34,999円	0円
35,000~1,000,000円	35,000円
1,000,000円~	3.5%

他サイトと比較しても非常に安めに設定されているのが特徴です。

ただし、購入の際は「Cartree代行パック」の購入が必須となっており、住んでいる地域によって金額が異なります。

たとえば、千葉県～神奈川県の場合、輸送や登録費用込みで77,300（税込）がかかります。

その他、車庫証明取得を依頼する場合は25,000円、ETCセットアップは8,800円（税込）かかります。

cartreeがオススメな人とは？

それでは、cartreeの個人取引はどのような人にオススメなのでしょうか。

【購入】cartreeをオススメできる人

Cartreeは消費税や中間マージンがかからないため、通常よりも安く購入することができます。

さらに、購入者の出品手数料も他サイトと比べて安く設定されているため、お得に車を購入することができます。

また、名義変更についてもcartreeが代行してくれるため、安心した取引が可能です。

【出品】cartreeをオススメできる人

手数料が安いのがcartreeの魅力ポイント。

そのため、中古車買取店よりも高く売ることが出来る場合もあります。

また、名義変更手続きについてもcartreeが代行するため、時間と労力を奪われず取引することができます。

cartree利用のよくある質問

cartree利用でよくある質問を紹介していきます。

よくある質問①

Q. 車の輸送はどのように行われますか？
A. 車両輸送については指定の輸送会社を使用します。

よくある質問②

Q. 契約後にキャンセルできますか？
A. 売買契約成立後のキャンセルはできません。

よくある質問③

Q. 納車までどれくらいの日数がかかりますか？
A. 住んでいる地域や書類のやり取りにもよりますが、2～4週間が目安です。

中古車専門フリマ「クリマ」なら安心・お得に売買できる

中古車専門フリマ「クリマ」であれば、出品者と購入者の仲介をしてくれるだけでなく、下見サービスも行っています。

フリマではインターネットを通した写真や文章でしか車の状態を把握することはできません。

しかし、クリマの下見サービスを利用すれば現車確認を代行で行ってくれるため、安心して車を購入することができます。