お問い合わせ

第1条 本サービスの内容と弊社の役割

本サービスは、お客様間で自動車の売買を円滑に行うことができる場を提供するwebサイト又はアプリです。お客様間の売買契約、出品、購入等の保証等に関しては全てお客様間での自己責任とし、弊社は売買契約の取り消し、解約、解除や返品、返金、保証など取引の遂行には一切関与しません。また、本サービスは、競りの方法(オークション)により物品の売買を行おうとする者のあっせんを行うものではありません。

第2条 用語の定義

• (1)「クリマ」ユニオンエタニティ株式会社が運営するオンラインフリーマーケットサービスのことをいいます。
• (2)「会員」本利用規約に同意の上、「クリマ」に会員登録をしたお客様をいいます。
• (3)「出品者」とは、本サービスを利用して自動車を売却しようとする会員、成立した売買契約の売主をいいます。
• (4)「購入者」とは、本サービスを利用して自動車を購入しようとする会員、成立した売買契約の買主をいいます。
• (5)「利用料」会員が本サービスを使用し、自動車の売買を行った時に対価として「クリマ」に支払う対価をいいます。

第3条 本利用規約への同意及び本利用規約の変更

1、本利用規約への同意及び適用

本規約は、会員と当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2、本利用規約の変更

当社は、必要に応じ、本利用規約を会員に了承を得ることなく変更できるものとします。
本利用規約を変更した後、会員が確認できるように周知するものとします。本利用規約変更後、本サービスを利用した場合又は変更後2週間以内にユーザー情報削除お手続をとらなかった場合には、会員は本利用規約の変更に同意したとみなされるものとします。本規約の改定や変更に損害が生じ た場合でも当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条 会員登録

１、登録

会員登録は氏名、住所、連絡先など正確な情報を会員になろうとする本人が登録することとします。

２、複数登録の禁止

会員は複数の会員登録をできないものとします。

３、会員登録の拒否又は取消

当社は以下各号のいずれかに該当する場合、会員登録の承認の拒否又は会員登録の取消を行うことができるものとします。

• (1) 暴力団、暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府又は外国政府が経済制裁の対象として指定する者、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます)であると判断した場合。
• (2) 未成年者、但し親権者又は保護者に同意を得ている場合は登録が可能とします。
• (3) その他当社が会員として不適当と判断する場合

第5条 会員の禁止行為

１、会員は下記の行為をしてはいけないものとします。

• (１) 法令又は本利用規約に違反する行為
• (２) 虚偽の会員情報の登録
• (３) 他人に会員ＩＤを貸与したり情報をみだりに開示する行為
• (４) その他、本サービスの利用を円滑に行うのに相応しくない行為

２、 サービスに利用禁止等

弊社は、本条の措置を受けたユーザーに対し、将来にわたって弊社が提供するサービスの利用アクセスを禁止することができます。

３、 弊社の免責

弊社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとする。

第6条 会員の退会

１、退会の手続

会員は、所定の手続をとり弊社が許可した場合に退会することが可能です。
但し、落札の車がある場合、決済や成約の車の発送が未完の場合は退会することができず
未完の取引を完了後、退会することができるものとする。

２、弊社の免責

弊社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとする。

第7条 個人情報等の取扱

１、プライバシーポリシー

弊社は、本利用規約のほか、プライバシーポリシーに従って個人情報等を取扱います。

２、プライバシーポリシーへの同意

会員は本サービスを利用する前にプライバシーポリシーに同意したものとする。

３、会員による利用

会員は、本サービスを通じて得た個人情報等は、本サービスの利用の範囲内で使用できるものとし、その他には一切使用してはならないものとする。

４、利用の目的

弊社は、弊社が取得する個人情報等に関して、以下の各号に定める目的で利用することができる。

• (１)　本サービスの提供で必要となってくる範囲での利用
• (２)　サービス向上のためのアンケート及び分析
• (３)　会員間の紛争の解決において弊社が必要と判断した場合
• (４)　本サービスを円滑に運営するために弊社提携先へ個人情報の共有が必要な場合
• (５)　法令にのっとって開示が必要と判断した場合
• (６)　その他、プライバシーポリシーに定める目的

第8条 売買支援サービス

１、弊社は会員に対して本ウェブサービスを通じて、自動車又は自動車の部品の売買をする場を提供する。

２、売買支援サービスを利用して成立した売買契約、交渉、連絡などは全て会員間での契約となり弊社は当事者とはならない。

３、出品

出品とは本サイト又はアプリで基本情報を入力し、出品ボタンをクリックすることで他の会員に対して当該の車の情報を開示し売却の意志がある旨、を通知することをいいます。
会員は弊社に対して有料のオプションサービスを使うことで出品の代行を依頼することができる。但し、弊社スタッフにて出品された車でも弊社が出品したことにはならず出品者としての義務は会員が負うものとし、弊社は一切の責任を負わない。

４、出品者の義務

出品者は常に正確な情報を掲載義務を負う。出品後に車状態が変わった場合は遅滞なく掲載内容を変更しなければならいない。又、掲載している写真も同様に車の状態が当該の車の状態とことなる写真を掲載してはならない。
出品者は他の会員から連絡、問合せ、クレーム、請求などがあった場合、自己の責任で速やかに解決する義務を負う
出品によって弊社、他の会員に損害を与えた場合、自己の責任と費用において賠償するものとする。

５、購入

購入と本サイト又はアプリにて落札ボタンをクリックすることで、出品者に売買契約の申し込みをすることをいう。
又、落札ボタンが押された時点で出品者は売却を了承したものとし売買契約が成立したものとみなす。

６、購入者の義務

購入者は落札ボタンを押した時点で購入の意志があるということを理解した上で、購入前に不明点や確認が必要な事項は本サイト機能を用いて質問しなければならない。
購入者は本サイトでの購入申し込みは法律上の効力を有する意思表示にあたることを十分に理解したうえで購入するものとする
購入者は本サイト以外の方法を用いて出品者と交渉や連絡をとってはならない

第9条 知的財産権

１、知的財産権等の帰属

本サービスを構成するすべての素材に関する権利は、弊社又は当該権利を有する第三者に帰属する。 ユーザーは、本サービスのすべての素材に関して、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとする。 本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、本サービスに関する弊社又は当該権利を有する第三者の権利の使用許諾を意味するものではない。

２、弊社による利用

出品者により投稿された出品物の写真、動画、情報等に関しては、本サービスの宣伝、運営、研究開発及び発表を目的として、弊社及び弊社の指定する者が自由に利用できるものとする。
又、弊社と業務提携、委託契約を結んだ事業者、webサイト等についても弊社が許可した場合、自由に利用できるものとする。

第10条 その他

本サービス内で会員間にて起こったトラブル、紛争について弊社が円滑に解決できるように提案があれば会員は提案を受け入れる義務を負う

第11条 準拠法と管轄裁判所

本サービス契約成立および効力に関する準拠法は、日本法とし本サービスで生じた一切の紛争については管轄裁判所を大阪地方裁判所とする

2022年8月23日　改訂

2019年5月23日　制定