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中古車フリマサイト「クリマ」

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  • ご利用ガイド：車を買う

ご利用ガイド

車を売る方に向けたご利用の流れや注意事項、よくあるご質問を掲載していますので本サイトをご利用される際は必ずお読みください。
また、ご不明な点などございましたらお気軽に「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

ご利用の流れ

STEP1

会員登録を行う

クリマを利用するためにはまず、会員登録が必要です。会員登録は 会員登録のページ から可能です。 お名前、住所(車両検索時は都道府県、市町村のみでも可能)、メールアドレス、電話番号が必要です。 購入する場合は追加で免許証の登録が必要になります。

STEP2

購入車両を探す

会員登録とログインが完了したら、買いたい車両を探します。 トップページにある「車を買う」ボタン又はトップページメニューから「車を買う」ボタンをクリックして下さい。 車種や出品地域から検索可能です。 掲載中は出品者に質問することが出来ます。落札後はキャンセルできませんので不明点や不安な点は 必ず質問してから落札するようにしましょう。

STEP3

車両代金の入金と出品者へ連絡

落札後3営業日以内にクリマへ車両代金とシステム利用料(消費税が掛かります)をお振込み下さい。 入金が確認できましたら出品者の個人情報が開示されますので、車両の引き渡しや書類の受け渡しの日程を調整して下さい。 陸送で車を引きとる場合は 車陸送.com をご利用頂くことも可能です。

STEP4

書類を受け取る

名義変更に必要な書類を出品者から受け取って下さい。 必要書類は　普通車の名義変更に必要な書類　又は軽自動車の名義変更に必要な書類　で確認できます。 郵送トラブルを防ぐため、追跡が掛けれる形での発送(レターパックや宅急便等)して頂くことをお薦めします。

STEP5

車を受け取る

車の引き取りを行って下さい。現車を直接、引取りに行く場合、書類を当日に受け取っても問題ございません。 名義変更の期日は出品者様と購入者様で協議の上、決定して下さい。軽自動車の場合は2週間程度、普通車の場合1ヶ月 程度を推奨しています。

STEP6

名義変更完了報告

名義変更が終わりましたら、必ず出品者に報告をして下さい。約束された期日を過ぎても名義変更がなされない 場合、違約金が発生したり強制的に廃車手続きを取られるケースがございます。

ご利用の注意事項（必ずお読みください）

  • 購入ボタンは必ず購入が確定された際に、押してください。
  • 購入成立後、キャンセルはできません。あらかじめご了承ください。
  • 名義変更は決められた期日以内に必ず行ってください。

クリマについて

  • クリマとはどのようなサービスですか？

    車の個人売買に特化したフリマサイトです。出品費用や登録費用等は一切かからず、売買が成立したときのみ手数料をいただくサービスですので、お得にご利用いただけます。

  • クリマを利用するメリットを教えてください。

    メリットは個人売買ですので中古車業者を介さない分、中間マージンが省かれます。売る人は高く売れて、買う人は安く買うことができます。 詳しくはこちら(クリマが選ばれる理由)
    お客様同士の個人間の取引ですので、原則、消費税は課税されません。(個人商店等の方は税理士さんにご相談ください。手数料には消費税がかかります。)
    車両代金の決済機能がクリマ内にあるのでお金を払ったけど車が届かなかったといったトラブルが起きません。

  • クリマを利用するにあたって注意することを教えてください。

    通常の中古車販売店等とは違い、名義変更の手続や車の引取り等を購入者の方で行う必要がございます。 オプションにはなりますがクリマの書類手続きサポートや陸送サービス、整備工場のご紹介 といったサービスもございますのでご自身でご対応が難しい方はお気軽にお問合せください。

  • クリマを利用すると不特定多数の人に個人情報が開示されますか？

    クリマでは出品車両などへの質問はニックネームで質問する形になります。 購入成立後、購入者からクリマに入金があった段階で初めて個人情報が開示されます。 購入成立後にどうしても出品者に確認したいことなどがあれば、クリマまでお問合せください。

  • クリマの利用推奨環境を押しえて下さい。

    OS ブラウザ
    Windows 以下の各公式最新バージョン
    Internet Explorer
    Microsoft Edge
    Firefox
    Google Chrome
    macOS 以下の各公式最新バージョン
    Safari
    Firefox
    Google Chrome
    AndroidOS 以下の各公式最新バージョン
    Google Chrome
    iOS 以下の各公式最新バージョン
    Safari

サービス内容についての質問

  • クリマに支払う手数料はいくらかかりますか？

    クリマでは登録費用や出品料などは一切かかりません。売買が成立したときのみ出品者と購入者双方に5,000円(税別)のシステム利用料がかかります。
    その他、オプションサービスについては別途費用がかかります。
    ご自身で名義変更や輸送をされる場合はシステム利用料のみ費用がかかります。

  • キャンセルや返品は可能でしょうか？

    クリマでは購入希望者が購入希望ボタンを押した時点で取引契約が成立します。
    成立後はキャンセルは購入者、出品者どちらもできません。
    返品についてもできません。但し、掲載されていた情報と現車の情報が著しく乖離しているなどにおいて、弊社判断にてキャンセル及び返品扱いとすることがあります。
    その際の車の輸送費用については原則、出品者負担としますが、弊社判断によって購入者負担、または折半とすることがあります。

  • 車の輸送をしてもらうことは可能でしょうか？

    クリマで購入された車の輸送は原則ご自身で輸送をお願いしております。
    車の引取り時に記載内容の相違や状態の相違がないかを確認されるよう推奨しております。
    遠方の為、ご自身で引取りに行くことができない場合は提携業者の車陸送.com
    をご利用いただくことも可能です。

  • 名義変更の代行手続きは可能でしょうか？

    クリマではシステム利用料を抑える為、名義変更は購入者様にて対応していただくサービスです。 ご自身での名義変更が不安な方についてはクリマにて代行することも可能です。 (オプションサービスの為、別途料金がかかります。一部離島などご対応が出来ないエリアがございます。購入前に必ずお問合せください。) 印鑑証明等の期限が切れてしまった場合は対応できません。名義変更サービスをご希望の方は購入後、お早めにお問合せください。

出品について

  • 出品できない車両はありますか？

    クリマでは本人名義の車のみ出品が可能としています。但し、所有者がローン会社、その他、別人の場合でも
    所有権を移転できる書類が揃っている場合は車の売却を出来る権利があるとみなしますので出品可能とします。
    事故車や不動車などでも必要書類がそろっている場合は出品可能とします。
    但し、出品時には車両状態についてはトラブルにならないよう虚偽なく正確に記載する必要があります。
    出品する前に必要書類　名義変更に必要な書類　(売る人)　をご確認ください。

  • 出品時に出品料はかかりますか？

    クリマでは出品料は無料です。契約成立時のみシステム利用料がかかります。(5,000円・税別)お気軽にご利用頂けます。

  • 出品代行のサービスは可能でしょうか？

    オプションにはなりますがご自宅までお伺いして写真の撮影から掲載まで出品の代行を
    クリマスタッフで対応させていただくことが可能です。詳しくはお問合せください。

  • 出品中に知人に売却することが決まったのですが取り消すことは可能でしょうか？

    購入が成立されていなければ出品取消が可能です。但し、購入が成立された後の場合はキャンセルができませんので
    他の方法で売却される場合はクリマの取消を行ってから売却するようにして下さい。

  • 出品した車両が購入された場合、車両代金がいつぐらいに振り込みされるのでしょうか？

    購入希望者が購入後、クリマの管理画面より振込先を確認して入金を行います。 入金をクリマにて確認後、個人情報が双方に開示されますので速やかに車両の引き渡しと名義変更に必要な書類の譲渡を行ってください。 購入者より車両と書類の受け取り確認通知がされましたら2営業日(土、日、祝祭日を除く)以内にご登録いただいた口座にご入金させていただきます。 (双方ともに銀行口座が必要です。)

  • 名義変更が終わったら通知はありますでしょうか？

    クリマのシステム上で名義変更完了の確認ができます。車検証の写し等が必要な場合は双方で協議の上、取り決めを行ってください。

購入について

  • 車の購入に必要な書類は何ですか？

    普通自動車と軽自動車によって必要書類がことなりますので
    落札する前に必要書類 名義変更に必要な書類　(買う人)をご確認ください。
    また、名義変更には出品者からもらわなければ名義変更ができない書類もあるので
    併せて名義変更に必要な書類　(売る人)をご確認ください。

  • 購入成立から手元に車がくるのはどの位の時間がかかりますか？

    購入されましたら車両代金とシステム利用料の合計金額の振り込み先が管理画面より確認できます。
    振り込みが完了後、クリマで入金確認ができた段階で出品者の個人情報が確認できます。
    速やかに出品者と連絡を取り、車両と書類の引き渡し日程を決めてください。出品者様と都合が合えば、すぐに納車が可能の場合もあります。

  • 書類に不備があって名義変更が出来ない。どうすればいい？

    書類を受け取ったけども不備があって名義変更ができない場合は書類の受け取りボタンを押さないようにしてください。 書類の不備が解消されるまで出品者に車両代金は支払いされません。 但し、一度、受領ボタンを押してしまうと取消ができませんので慎重に確認後、押すようにしてください。 遠方の方の取引の場合は後日、郵送などで不足分を送ってもらうようにしましょう。

購入について

  • クリマに会員登録するにはどうしたらいいですか？

    会員登録画面より必要情報を入力の上、登録してください。 安全性と信頼性を高める為、出品や落札をする場合は本人認証として免許証の画像アップロードが必要となります。 実際に取引を進める場合は銀行口座の登録も必要になります。

  • クリマを退会するにはどうしたらいいですか？

    お問合せより必要情報を入力の上、退会してください。

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